Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas el sitio web www.retopasteleria.cl, referido también en estas políticas como “el Sitio”

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

La información personal es de tu propiedad y, para nosotros, la protección de tu privacidad, tu confianza y la seguridad de tus datos es una prioridad. Por este motivo, nos comprometemos a ser transparentes respecto del procesamiento de tus datos personales que realizamos y en todo momento actuar en conformidad con la ley vigente. 

Al hacer el envío del formulario de registro aceptas que realicemos el tratamiento de tu nombre, apellidos, email y otra información contenida en el formulario de registro y la que denominamos Información de Contacto.

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.

RECOPILAMOS INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO UTILIZANDO LAS SIGUIENTES TECNOLOGÍAS:

Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.

Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información de Contacto del Formulario de Registro.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de Contacto que recopilamos por lo general para cumplir con los objetivos de comunicación hacia los inscritos a través del Sitio.

Además, usamos esta Información de Contacto para: comunicarnos contigo, ofrecerte información o publicidad relacionada a nuestros productos y campañas.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal (excepto nombres, apellidos y email) con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan nuestro sitio www.retopasteleria.cl . En Soporte Google  puedes encontrar más información de cómo usa Google tu Información Personal.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.

Las comunicaciones que te dirijamos incluirán un mecanismo por el cual podrás solicitar que no se te envíen más comunicaciones comerciales. 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices el llenado del formulario a través del Sitio, mantendremos tu Información de contacto para nuestros registros por el período de 5 años o hasta que nos solicites eliminar esta información.

¿QUÉ SUCEDE SI VISITO OTROS SITIOS WEB DESDE RETO PASTELERIA?

El sitio web www.retopasteleria.cl podría contener links que podrían llevarte a sitios webs de terceros, sobre los cuales nosotros no tenemos ningún tipo de responsabilidad. Una vez que haces click en dichos links, abandonarás nuestra página y ya no tendremos control sobre el sitio al que fuiste redirigido, por lo que no seremos responsables del tratamiento que terceros puedan realizar sobre tu información.  Dichos sitios probablemente contienen sus propias políticas de privacidad, por lo cual te recomendamos consultarlas antes de usarlas, para confirmar que estás de acuerdo con ellas.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad (+18 años). 

¿QUÉ DERECHOS TIENES COMO USUARIO?

De acuerdo con la ley vigente, tendrás los siguientes derechos como cliente nuestro:

Conocer qué información tuya ha sido procesada por nosotros, para qué ha sido procesada, con quién y cuándo ha sido compartida. 

Solicitar y recibir una copia del documento electrónico que acredite su autorización expresa para acceder y procesar su información.

Solicitar que dejemos de compartir tu información con determinada entidad solicitante de datos.

Solicitar que actualicemos, modifiquemos o rectifiquemos tus datos.

Que eliminemos y disociemos tu información, de manera tal que no se pueda vincular a ti.

A que te proporcionemos una copia de tu información que hayamos procesado, en un formato electrónico portable.

Finalmente, puedes ejercer tus derechos dirigiendo una solicitud a contacto@retopasteleria.cl. 

CAMBIOS

Esta Política de privacidad será sometida a revisiones y actualizaciones de manera periódica para asegurar el cumplimiento de la ley. Cualquier modificación que realicemos se publicará en este sitio web y, en la medida de lo posible, se lo comunicaremos por los medios de contacto que haya aceptado con Reto Pastelería. 

La presente política de privacidad corresponde a la versión de fecha 25 de octubre de 2023.